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Pour une question sur le configurateur
Indiquez vos quatre dimensions principales, les sections de bois choisies et le message affiché par l’outil. Si votre question concerne une pièce du PDF, ajoutez son repère et la référence du dossier inscrite en pied de page.
Pour retrouver un achat
Commencez par la page Mes fichiers depuis le navigateur utilisé lors de la commande. Si le paiement a été interrompu, la page Reprendre ma commande permet de revenir à la sélection enregistrée.
Dans votre message, indiquez la référence de commande si vous l’avez. N’envoyez pas votre numéro de carte bancaire. Le détail des conditions de vente figure dans les pages d’informations de la boutique.
Avant de commander
Le PDF exemple montre les cinq pages du dossier et leur niveau de détail. Le studio vous permet ensuite de vérifier gratuitement votre géométrie.
